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2020/04/06新型コロナウイルス対応に伴う影響について

お客さま各位


平素はメンズパワーストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。


【今後の営業について】

通常通り営業を行なっておりますが、東京都の外出自粛要請を受け、

従業員の健康と安全確保の観点からサポート業務を、電話のお問い合わせ業務は停止してさせていただくことといたします。

メールでのお問い合わせは24時間可能です。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


【商品の発送と配送について】

新型コロナウイルスの影響による、一部の商品の入荷予定の遅れに伴い、発送までお時間を頂く場合がございます。

並びに、配送業者の引受停止や航空便の減便による配送遅延が一部地域で発生する場合がございます。

そのため、当店からの商品発送後、お届けまでお時間を頂戴する場合がございます。

お待ちいただいておりますお客様にはご心配をおかけし誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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【申し込みの有効期限】

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。


商品引き渡し時期等

送料
一律700ポイント
10000ポイント以上購入の場合は無料


【引き渡し時期】

ポイント決済後2~4日で納品。
※一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

送料について

配送料全国一律700pt。
10,000pt以上のお買い上げで送料無料です。


返品について

【不良品】

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。


【返品期限】

原則商品の返品・交換は受付ないものとします。
ただし、商品が不良品の場合やご注文と異なる商品をお届けした場合のみ
返品・交換を受け付けます。
商品到着後24時間以内にご連絡ください


【返品送料】

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。


お問い合わせ

販売業者:株式会社ZEROTOP
運営統括責任者: 佐藤真弘
所在地:東京都渋谷区渋谷2-10-15

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